Đặt bánh
Tôi cần đặt bánh trước bao lâu?
Với bánh sinh nhật nên đặt trước ít nhất 1 ngày. Bánh trang trí phức tạp, bánh tầng hoặc số lượng lớn nên đặt trước 2-3 ngày để tiệm chuẩn bị chu đáo. Cookies được nướng mỗi ngày, hộp số lượng lớn nên báo trước 1 ngày.
Bánh kem có những kích thước nào, đủ cho mấy người?
Bánh kem có ba cỡ: 12 cm cho 2-4 người (giá niêm yết), 16 cm cho 4-6 người (thêm 80.000đ) và 20 cm cho 6-10 người (thêm 150.000đ). Cần bánh lớn hơn hoặc bánh tầng, bạn gửi yêu cầu riêng để tiệm báo giá.
Có viết lời nhắn lên bánh được không?
Được và miễn phí. Bạn nhập lời nhắn tối đa 50 ký tự ngay khi chọn bánh, tiệm sẽ viết lên bánh đúng như vậy.
Đặt bánh trên web xong thì chuyện gì xảy ra tiếp?
Sau khi bạn xác nhận đặt bánh, tiệm gọi lại trong giờ mở cửa 8:00-20:00 để xác nhận đơn, ngày nhận và phí giao, rồi mới bắt đầu làm bánh.
Giao nhận và thanh toán
Các bạn có giao hàng không?
Có, tiệm giao bánh nội thành TP. Hồ Chí Minh. Phí giao được báo khi xác nhận đơn, hoặc bạn có thể chọn nhận trực tiếp tại tiệm.
Có những hình thức thanh toán nào?
Thanh toán tiền mặt khi nhận bánh (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Bạn chọn cách thanh toán ở bước đặt hàng.
Tiệm mở cửa giờ nào?
Tiệm mở cửa 8:00-20:00 từ Thứ 2 đến Chủ nhật. Ngoài giờ này bạn vẫn có thể đặt trên web hoặc để lại tin nhắn, tiệm phản hồi khi mở cửa.
Bánh theo yêu cầu
Có thể đặt bánh với thiết kế riêng không?
Hoàn toàn được! Bạn gửi ý tưởng, màu sắc, chủ đề hoặc ảnh tham khảo qua biểu mẫu đặt bánh theo nhu cầu, chúng mình sẽ tư vấn chi tiết.
Chi phí bánh theo yêu cầu được tính như thế nào?
Giá phụ thuộc kích thước, số tầng, độ phức tạp trang trí và nguyên liệu. Sau khi nhận yêu cầu, tiệm gửi báo giá rõ ràng trước khi làm, bạn đồng ý rồi mới bắt đầu.
Tôi có thể gửi ảnh mẫu cho tiệm không?
Có. Trong biểu mẫu đặt bánh theo nhu cầu, bạn tải tối đa 5 ảnh JPG hoặc PNG, mỗi ảnh dưới 5MB. Tiệm sẽ dựa vào ảnh để tư vấn mẫu gần nhất có thể làm được.
Chưa thấy câu trả lời?
Nhắn cho tiệm hoặc gọi trực tiếp, chúng mình phản hồi trong vòng 24h.
